شروط الاستخدام
آخر تحديث: 25 أبريل 2026
1. قبول الشروط وإنشاء الحساب
باستخدامك لمنصة Xodly، فإنك توافق قانونياً على الالتزام بهذه الشروط. يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وصحيحة (كالاسم ورقم الهاتف) عند إنشاء متجرك. أنت المسؤول الأول والأخير عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك وأي نشاط يحدث داخل حسابك.
2. الاستخدام المقبول للمنصة
يُمنع منعاً باتاً استخدام منصة Xodly لبيع منتجات غير قانونية، أو مقلدة، أو احتيالية، أو تنتهك حقوق الملكية الفكرية للغير. تم تصميم المنصة لتسهيل التجارة الإلكترونية بنظام الدفع عند الاستلام (COD) بطرق شرعية وأخلاقية تضمن حقوق البائع والمشتري.
3. خدمات الذكاء الاصطناعي (AI & Ghost Hunter)
ميزات الاتصال الآلي (أمين وخديجة) ونظام كشف الاحتيال (صائد الأشباح) هي أدوات تقنية مساعدة تهدف لتحسين مبيعاتك وتقليل المرتجعات (RTS). لا تضمن Xodly دقة بنسبة 100% في التوقعات أو استجابات الزبائن. استخدامك لهذه الميزات يجب أن يتوافق مع القوانين المحلية لحماية المستهلك.
4. الاشتراكات، الباقات، والمدفوعات
توفر Xodly باقات اشتراك متنوعة (بداية، احتراف، أسطورة). الرسوم المدفوعة مقابل الاشتراكات أو الأرصدة (Credits) غير قابلة للاسترداد إلا في الحالات التي ينص عليها القانون صراحة. تحتفظ المنصة بالحق في تعديل أسعار الباقات والميزات مع تقديم إشعار مسبق للمشتركين.
5. إخلاء المسؤولية (Limitation of Liability)
منصة Xodly توفر البنية التحتية التقنية (SaaS) فقط. نحن لسنا طرفاً في المعاملات المالية المباشرة بينك وبين زبائنك أو بينك وبين شركات الشحن (Delivery Carriers). المنصة لا تتحمل أي مسؤولية قانونية أو مالية تجاه أي بضائع تالفة، ضائعة، أو طلبيات مرتجعة.
6. الإيقاف وإنهاء الخدمة
نحتفظ بالحق الكامل في تعليق، أو تقييد، أو إنهاء حساب متجرك فوراً ودون إشعار مسبق في حال اكتشافنا لأي انتهاك صارخ لهذه الشروط، أو رصد أي نشاط احتيالي يضر بسمعة المنصة، أو بالتجار الآخرين في شبكتنا.
هل لديك أسئلة حول شروط الاستخدام؟
فريق الدعم القانوني متاح على: legal@xodly.com